Grüezi,

Ich, Elias Büel, Informatiker,
helfe Ihnen bei PC-Problemen und berate Sie bei Neuanschaffungen von IT-Produkten.

Ich biete Ihnen zuverlässigen IT-Support

Ich biete Ihnen professionellen effizienten kostengünstigen fachgerechten zuverlässigen IT-Support!

Seit mehr als 6 Jahren beschäftige ich mich beruflich mit IT-Support und IT-Beratung.

Das in dieser Zeit erarbeitete Wissen möchte ich nun einsetzen, um Ihnen (Privatpersonen und Kleinunternehmen) das Leben mit PCs, Notebooks, Handys etc. zu vereinfachen. Aus genau diesem Grund habe ich meine Firma IT am Rhy ins Leben gerufen.

Mein Ziel ist, Sie zufriedenstellend zu beraten und Ihre Computerprobleme kompetent und schnell zu lösen.
Ich bin gespannt auf mir noch unbekannte Phänomene und freue mich, mich diesen Herausforderungen zu stellen.

Läuft Ihr PC nicht mehr rund? Oder gar nicht mehr? Macht das Handy wieder was es will, und nicht was Sie wollen?

Dann melden Sie sich bei mir! Ich helfe Ihnen gerne weiter.

"Es wird noch viel Wasser den Rhein hinunterfließen."

Nicht aber bei mir! Mir ist es wichtig, Sie schnell und kostengünstig ans Ziel zu führen.
Damit ich das erreiche, greife ich auf meinen Rucksack zurück, welchen ich mir in den letzten Jahren mit Fähigkeiten gefüllt habe.

Meine Fähigkeiten

In einigen Jahren IT-Helpdesk habe ich gelernt mit Kunden zu kommunizieren. Das ist mir wichtig und ich möchte dies in mein Geschäft mitnehmen, um Sie jederzeit termingerecht und transparent zu informieren.

Ich habe gelernt IT-Probleme mit präzisen Fragestellungen und Eingrenzungsmethoden zu erörtern. Damit Sie und ich wissen, wo der „Hund begraben liegt“ und das Problem gelöst werden kann.

Eine Problemerörterung löst das Problem natürlich noch nicht. Die Lösung von Problemen möchte ich stets kundenorientiert ausführen.
Was das heisst? Ihre IT-Probleme werden von mir so gelöst, dass das Problem nicht mehr auftritt.
Wenn das nicht möglich ist, informiere ich Sie transparent und zeige Ihnen Alternativen auf.

Seit der Übernahme von grösseren Projekten in meinem Job habe ich mir angeeignet, umfassende Probleme genau zu dokumentieren. Ziel ist es, dies weiterzuführen, um bei wiederkehrenden Problemen pfeilschnellen Support zu bieten.
Das spart mir Zeit und Ihnen Geld.

In den letzten 6 Jahren habe ich gelernt, die Bedürfnisse von Kunden aufzunehmen und dann eine passende Hard- oder Softwarelösung anzubieten.

– Sehr gute Kenntnisse im Management von HP Thin Clients
– Sehr gute Kenntnisse von HP Thin Clients
– Sehr gute Kenntnisse von Dell Wyse Zero Clients
– Gute Kenntnisse von Igel Thin Clients
– Gute Kenntnisse von HP PC’s und Notebooks
– Gute Kenntnisse von HP, Ricoh und Canon Druckern
– Gute Kenntnisse von Crealogix Giromat Geräten
– Grundlegende Microsoft Office Kenntnisse
– Grundlegendes Verständnis von verschiedenen Netzwerkthemen
– Grundlegende Kenntnisse von MobileIron zur zentralen Verwaltung von Mobiltelefonen
– Grundlegende Kenntnisse im PC-Management mit Symantec Altiris 

Mein Einsatzgebiet

Mein Einsatzgebiet - Online (per Fernwartung) Stein am Rhein Eschenz Wagenhausen Kaltenbach Hemishofen Mammern Steckborn Ramsen Buch

Aus Stein am Rhein aus agierend unterstütze ich Sie gerne Online in der ganzen Schweiz oder vor Ort im Umkreis von ca. 30km.

Bei grösseren Arbeiten helfe ich Ihnen auf Anfrage hin auch bis zu 40km von Stein am Rhein entfernt vor Ort.

Damit ich die Anreisekosten decken kann, muss ich diese verrechnen.

Für die Nachbarorte von Stein am Rhein (Hemishofen, Wagenhausen, Kaltenbach, Eschenz) verrechne ich keine Anfahrtskosten.
Für weiter entfernte Ortschaften finden Sie hier die Anfahrtskosten

Etzwilen, Rheinklingen, Basadingen-Schlattingen, Diessenhofen, Ramsen, Buch, Mammern, Steckborn, Dettighofen, Pfyn, Herdern, Hüttwilen, Nussbaumen, Stammheim, Waltalingen, Neunforn usw.

Schlatt, Langwiesen, Feuerthalen, Schaffhausen, Neuhausen am Rheinfall, Herblingen, Thayngen, Lohn, Marthalen, Andelfingen, Ossingen, Seuzach, Wiesendangen, Aadorf, Matzingen, Frauenfeld, Müllheim, Wigoltingen, Ermatingen usw.

Beringen, Löhningen, Neunkirch, Wilchingen, Hallau, Siblingen, Schleitheim, Rafz, Eglisau, Bülach, Embrach, Winterthur, Sirnach, Wil, Weinfelden, Sulgen, Kreuzlingen usw.

Zu meiner Person

Ich bin in Stein am Rhein geboren und lebe noch heute in dieser wunderschönen Stadt.

Nach meiner Schulzeit habe ich 2015 eine Lehre zum Informatiker in Angriff genommen.

Während meiner Lehre konnte ich mein Wissen im Supportteam, dem Netzwerkteam, dem Serverinfrastrukturteam und dem Client-Engineering Team aufbauen.
Dadurch verfüge ich über ein breitgefächertes Wissen, welches beim Lösen von Supportfällen sehr hilft.

Die Lehre konnte ich 2019 erfolgreich abschliessen. 

Danach war ich 2.5 Jahre im Client-Engineering Team meines ehemaligen Lehrbetriebs eingestellt. 

Nun bin ich seit Anfangs 2022 bei einem Schweizer IT-Dienstleister in Winterthur angestellt.

Seit anfangs 2021 habe ich den Traum, ein kleines IT-Unternehmen als Nebenerwerb zu gründen. Diesen Traum versuche ich nun zu verwirklichen.

Mein Ziel ist es, mein Unternehmen Stück-für-Stück aufzubauen und in Zukunft zu vergrössern.

Neben dem digitalen, wende ich mich in meiner Freizeit gerne analogen Aktivitäten und Hobbys zu: Fussball, Schallplatten sammeln, Fotobücher erstellen